Перед первой партией
Dreame оптом: вопросы и ответы
О чём спрашивают, когда впервые собирают матрицу Dreame: версии роботов, расходники, водопровод и исполнение под российские розетки.
Что из Dreame можно взять оптом?
Роботы-пылесосы Bot D, F, X и Aqua, вертикальные беспроводные R10, R10S и R20, моющие G10, G12 и H12, фены Dazzle, Gusto, Hair Gleam, Hair Glory Mix, Hair Mini и Pocket, мультистайлер-фен AirStyle и фен-выпрямитель Aero Straight, аэрогрили, очистители и увлажнитель воздуха, а также щётки, фильтры, салфетки и комплекты аксессуаров. Робот-газонокосилку и камеры для помещений собираем под запрос. Состав партии по этим направлениям менеджер подтвердит, когда компания пройдёт проверку и получит вход в кабинет.
Чем роботы Bot D, F, X и Aqua отличаются для закупки?
В серии D: D9 Max Gen 2 с сухой и влажной уборкой, D10 Plus Gen 2 и D20 Plus со станцией самоочистки. F10 — ультратонкий корпус. X50 Master — компактная станция для встраивания. Aqua 10 Ultra — роликовая щётка и влажная уборка под давлением. Комплект определяет код, поэтому в запросе нужен именно он.
Что означают Gen 2, Plus, Pro, Ultra и Essential в названии?
Суффиксы в названии обозначают разные модели и версии; чем они отличаются, видно по полному наименованию позиции и её коду. Например, в наименовании H12 Pro указана сушка роликов, а у Aqua 10 Ultra слово Ultra — часть названия самой модели. Нужную версию фиксируем кодом в спецификации.
Моющий G или H — или вертикальный R?
Моющие G10, G12 и H12 работают с водой и роликом, у части версий есть сушка роликов или раскладная штанга. Вертикальные R10, R10S и R20 — сухая беспроводная уборка, а версии Aqua добавляют влажную уборку. Расходник к выбранному пылесосу ставим в тот же запрос отдельной позицией со своим артикулом.
Можно ли заказать только ролики, фильтры и салфетки?
Расходники можно собрать в отдельный заказ: роликовые щётки, боковые щётки для роботов D9 Max, D10, L10s, L20 и L30, фильтр к H11 и H12, сменные салфетки и наборы аксессуаров — для сервисных центров и магазинов запчастей. Подходит ли расходник, зависит от модели пылесоса; это сверяем по артикулу.
Есть ли комплекты подключения станции к водопроводу?
В ассортименте встречаются комплекты автоматического залива и слива воды — RAW6 к станциям L10s Ultra, X40 Ultra и X30 Ultra и RAW4; наличие подтверждается по конкретной партии. Подойдёт ли комплект к конкретной станции, сверяем по паре кодов — робота и комплекта; одного имени серии для этого мало.
Будут ли приложение робота и инструкции на русском, а вилка — под российскую розетку?
Это зависит от модификации конкретного кода. Проверяем по каждой позиции — роботам, пылесосам и фенам — и записываем в спецификацию.
Что происходит между заявкой и счётом на Dreame?
Начните с заявки на B2B-доступ. После звонка менеджера и проверки компании откроется кабинет: соберите в корзину коды Dreame с количеством и отправьте запрос счёта. Условия по каждой позиции появятся в кабинете рядом с кодом.